Remarque

Nous mettons à disposition des usagers un formulaire dédié leur permettant de demander la modification de leur adresse courriel directement depuis leur espace personnel. Ce formulaire est généralement accessible depuis la section Mes données personnelles, afin de rester cohérent avec les autres informations liées à l’identité de l’usager.

Une fois la demande soumise, elle est automatiquement transmise aux agents en charge, qui peuvent ainsi en prendre connaissance et la traiter au fur et à mesure, en fonction des sollicitations reçues. Ce dispositif permet un meilleur suivi des demandes de changement d’email tout en assurant un certain niveau de sécurité et de traçabilité.