Consulter le registre des dossiers

En cas de suppression d’un dossier, que ce soit de façon manuelle ou automatique, une trace du dossier est conservé dans un registre

Contenu de la liste

La liste montre l’ensemble des dossiers qui ont été supprimés avec les précisions suivantes :

  • N° dossier, Dispositif : l’identifiant du dossier et le dispositif de l’individu supprimé
  • Date de création : date à laquelle le dossier a été créé dans le logiciel
  • Date de suppression : date à laquelle le dossier a été supprimé du logiciel
  • Demandeur, Profil, Bénéficiaire : les personnes physiques et morales associées au dossier
  • Origine de la suppression :
    • Agent : la suppression a été faite manuellement par un agent
    • Traitement automatique : la suppression a été faite automatiquement par la tâche planifiée Supprimer les dossiers clôturés

Pour en savoir plus sur la suppression automatique des dossiers, cliquez ici.

Pour qui

Administrateur fonctionnel

Chemin

CRM > Administration > Registre des dossiers

Version

Open CRM 3.0