Consulter le registre des dossiers
En cas de suppression d’un dossier, que ce soit de façon manuelle ou automatique, une trace du dossier est conservé dans un registre
Contenu de la liste
La liste montre l’ensemble des dossiers qui ont été supprimés avec les précisions suivantes :
- N° dossier, Dispositif : l’identifiant du dossier et le dispositif de l’individu supprimé
- Date de création : date à laquelle le dossier a été créé dans le logiciel
- Date de suppression : date à laquelle le dossier a été supprimé du logiciel
- Demandeur, Profil, Bénéficiaire : les personnes physiques et morales associées au dossier
- Origine de la suppression :
- Agent : la suppression a été faite manuellement par un agent
- Traitement automatique : la suppression a été faite automatiquement par la tâche planifiée Supprimer les dossiers clôturés
Pour en savoir plus sur la suppression automatique des dossiers, cliquez ici.
Pour qui
Administrateur fonctionnel
Chemin
CRM > Administration > Registre des dossiers
Version
Open CRM 3.0




