Configurer la recherche globale

La recherche globale est proposée en haut à droite de l’écran et permet de rechercher une chaîne de caractères dans de nombreux objets du CRM

Configurez la recherche globale

  1. Dans la propriété Moteur de recherche, sélectionnez impérativement Open CRM
  2. Dans le bloc Modules de recherche :
    • Déplacez par un drag and drop les modules au sein desquels vous souhaitez que la recherche s’effectue dans la liste de gauche
    • Recommandations : utilisez à minima les modules Dossiers, Individus et Profils

Remarque

Il ne faut pas prendre le module Document dans la recherche, celui-ci n’est pas fonctionnel

Exemple d’une recherche

En tapant « dupond » dans la barre de recherche en haut à droite de l’écran, le CRM retourne un résultat présenté sous forme de blocs.

Chaque bloc correspond d’une part :

  • Aux modules définis dans la configuration de la recherche
  • Le module n’apparait que si la recherche est fructueuse dans celui-ci

Pour qui

Administrateur fonctionnel

Chemin

CRM > Administration > Paramètres de la recherche

Version

Open CRM 2.4