Configurer une double authentification pour le CRM

Afin de renforcer la sécurité, il est recommandé de mettre en place le principe d’une double authentification pour se connecter au CRM.

A chaque tentative de connexion, un email est envoyé contenant un code à usage unique et valable pour une durée limitée, le CRM affiche un écran permettant de saisir ce code.

Activer la double authentification sur un utilisateur du CRM

  1. Allez dans la fiche d’un utilisateur
  2. Cochez la propriété Authentification en deux étapes

Créer un modèle de mail pour l’envoi du code

  1. Allez dans les modèles de mails (Administrateur > Modèles de mails)
  2. Cliquez dans la barre de gauche sur le bouton Créer un modèle de mail
  3. Saisissez le texte voulu et insérer la variable $code pour délivrer le code à l’utilisateur qui tente de se connecter au CRM
  4. Cliquez sur Sauvegarder

Associer le modèle de mail à l’événement de la connexion au CRM

  1. Allez dans le Gestionnaire des mots de passe (Administrateur > Gestionnaire des mots de passe)
  2. Descendez dans le bloc Modèles d’E-mail
  3. Au niveau de la propriété Pour le code d’authentification à deux facteurs généré par le système, sélectionnez le modèle de mail créé précédemment
  4. Cliquez sur Sauvegarder

Pour qui

Administrateur fonctionnel

Chemin

CRM > Administration > Utilisateurs

Version

Open CRM 3.0