Configurer les notifications aux partenaires
Le logiciel gère un ensemble d’événements auxquels il est possible d’associer un modèle de mails à destination des partenaires.
Configurez les notifications
- Allez dans le bloc souhaité
- Interne : il s’agit des partenaires accédant aux dossiers via le CRM pour déposer des avis
- Externe : il s’agit des partenaires accédant aux dossiers via le portail internet pour déposer des avis
- Complément : il s’agit des partenaires accédant aux dossiers via le portail internet pour compléter des dossiers
- A côté de l’événement souhaité, dépliez la liste déroulante et sélectionnez le modèle de mail approprié
Remarque
L’envoi d’une notification se fait par une action d’un utilisateur du CRM qui, sur une sollicitation, clique sur le bouton Notifier.
Pour qui
Administrateur fonctionnel
Chemin
CRM > Administration > Module Partenaires > Paramètres généraux
Version
Module Partenaires 2.4
