Configurer la durée de vie des brouillons d’un dispositif

L’usager a la possibilité de mémoriser en tant que brouillon un dossier partiellement constitué. Cette fonctionnalité permet de gérer la durée de vie de ces brouillons.

Configurez le dispositif

  1. Créez ou modifiez un dispositif
  2. Allez dans l’onglet Brouillons
  3. Cochez Suppression des brouillons et complétez les propriétés suivantes :
    • Délai de notification de suppression (j) : délai depuis la création du brouillon en jours à partir duquel une notification est envoyée à l’usager pour le prévenir de la suppression prochaine de son brouillon
    • Délai de suppression (j) : délai depuis la création du brouillon en jours à partir duquel le brouillon est supprimé

Vérifier que la tâche planifiée de suppression des brouillons est mise en place

  1. Allez dans le Planificateur (CRM > Administration > Planificateur)
  2. Vérifiez la présence d’une tâche Suppression des brouillons
    • Si ce n’est pas le cas, cliquez dans la barre de gauche sur Nouvelle action planifiée
    • Saisissez le nom Suppression des brouillons
    • Sélectionnez la tâche Dossiers – supprimer les brouillons
    • Sauvegardez la nouvelle tâche
  3. Vérifiez que la tâche est bien active
    • Cliquez sur la tâche
    • Dépliez le sous-panel Journal des tâches et vérifiez la présence d’une exécution récente
    • Si ce n’est pas le cas, vérifiez le crontab sur le serveur

Pour qui

Administrateur fonctionnel

Chemin

CRM > Administration > Dispositifs

Version

Open CRM 2.3