Configurer une notification à chaque connexion d’un usager

Afin de renforcer la sécurité, il est recommandé de mettre en place le principe d’une notification par email à l’usager à chaque fois qu’il se connecte.

Si l’usager n’est pas à l’origine de la connexion, il est ainsi sensibilisé au fait qu’une autre personne accède à son compte afin de l’inviter à modifier au plus vite son mot de passe.

Créer un modèle de mail pour l’envoi de la notification

  1. Cliquez dans la barre de gauche sur le bouton Créer un modèle de mail
  2. Saisissez le texte voulu pour sensibiliser l’usager au fait qu’une connexion a été faite sur son compte et, s’il n’est pas à l’origine de celle-ci, de modifier au plus vite son mot de passe
  3. Cliquez sur Sauvegarder

Associer le modèle de mail à l’événement de la connexion au portail internet

  1. Allez dans les Notifications aux usagers (Administrateur > bloc Usagers > Notifications)
  2. Descendez dans le bloc Comptes internet
  3. Au niveau de la propriété Nouvelle connexion, sélectionnez le modèle de mail créé précédemment
  4. Cliquez sur Sauvegarder

Pour qui

Administrateur fonctionnel

Chemin

CRM > Administration > Modèles de mails

Version

Open CRM 3.0