Importer des dossiers

Une fois un modèle d’import configuré, il est possible d’exécuter celui-ci pour insérer les dossiers dans le CRM.

Exécuter l’import des dossiers

  1. Allez dans le modèle de reprise de dossiers désiré
  2. Cliquez sur le bouton Exécuter
  3. Vous pouvez suivre l’exécution du traitement dans le sous-panel Traitements de reprise

En cas d’erreur, connaitre les données non insérées

Le sous-panel Traitements de reprise contient des colonnes dont l’une Erreur pour informer de difficultés. Si cette colonne est cochée :

  • Cliquez sur le N° reprise pour accéder au détail du traitement
  • Cliquez sur le nom du fichier indiqué dans la propriété Fichier erreur
  • Le document se télécharge, ouvrez le pour connaitre les enregistrements qui n’ont pas pu être insérés dans le CRM

Pour qui

Administrateur fonctionnel

Chemin

CRM > Administration > Module Reprise > Modèles de reprise

Version

Module Reprise 2.4